Veranstalterbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Veranstalterbedingungen gelten ergänzend zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen für alle registrierten Veranstalter, Ticketverkäufer, Unternehmen, Vereine und Organisationen, die Veranstaltungen über tickets-kaufen.com anbieten.

2. Beauftragung von tickets-kaufen.com

Der Veranstalter beauftragt tickets-kaufen.com mit der technischen Veröffentlichung seiner Events, der Entgegennahme und Verarbeitung von Ticketbestellungen, der Ticketbereitstellung, der Zahlungszuordnung, dem Einlassmanagement und der späteren Veranstaltungsabrechnung. Soweit für die Abwicklung erforderlich, darf tickets-kaufen.com Erklärungen und Zahlungen im Zusammenhang mit Ticketbestellungen entgegennehmen und dem jeweiligen Event zuordnen.

3. Verantwortung des Veranstalters

Der Veranstalter ist für Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Event-, Preis-, Kontakt- und Unternehmensangaben, die Durchführung der Veranstaltung, erforderliche Genehmigungen, steuerliche Pflichten sowie die Einhaltung der für ihn geltenden gesetzlichen Vorgaben verantwortlich.

4. Ticketpreise und Abwicklungsgebühr

Der Veranstalter bestimmt den Ticketpreis. tickets-kaufen.com kann gegenüber dem Käufer eine gesondert ausgewiesene Abwicklungsgebühr erheben. Diese Abwicklungsgebühr ist eigener Umsatz von tickets-kaufen.com und gehört nicht zum an den Veranstalter auszuzahlenden Ticketumsatz.

5. Zahlungsabwicklung

Die vom Käufer gewählte Zahlungsart wird über die von tickets-kaufen.com bereitgestellte Zahlungsabwicklung verarbeitet. Zahlungen werden technisch der jeweiligen Bestellung und Veranstaltung zugeordnet. Der Veranstalter hat keinen Anspruch auf eine Auszahlung vor Eintritt der in Abschnitt 7 beschriebenen Abrechnungsreife.

6. Erstattungen, Rückbelastungen und Chargebacks

Erstattungen, Rückbelastungen, Chargebacks und vergleichbare Korrekturen mindern den dem Veranstalter zurechenbaren Ticketumsatz. Erfolgt eine solche Korrektur nach einer bereits vorgenommenen Auszahlung, entsteht ein entsprechender negativer Veranstaltersaldo, der gesondert ausgeglichen oder mit einer späteren Auszahlung verrechnet werden kann.

7. Abrechnung und Auszahlung

Eine Veranstaltung wird frühestens 24 Stunden nach ihrem tatsächlichen Ende abrechnungsbereit. Erst dann kann die Veranstaltungsabrechnung erstellt werden. Grundlage der Auszahlung sind die tatsächlich bezahlten Ticketumsätze abzüglich bereits erfolgter Erstattungen, Rückbelastungen und sonstiger eventbezogener Korrekturen. Die Auszahlung erfolgt auf die vom Veranstalter hinterlegte Bankverbindung.

8. Abgesagte Veranstaltungen und Rückabwicklung

Für abgesagte Veranstaltungen erfolgt keine reguläre Veranstalterauszahlung. Bereits vereinnahmte Ticketzahlungen werden, soweit sie den Käufern zurückzuerstatten sind, über die von tickets-kaufen.com bereitgestellte Zahlungsabwicklung zurückgeführt. Rückerstattungen, Zahlungsdienstleisterkosten, Rückbelastungen und sonstige unmittelbar eventbezogene Rückabwicklungskosten mindern den dem Veranstalter zurechenbaren Erlös.

Sagt der Veranstalter eine Veranstaltung ab und entsteht tickets-kaufen.com hierdurch zusätzlicher administrativer oder technischer Rückabwicklungsaufwand, kann tickets-kaufen.com hierfür eine Rückabwicklungspauschale von bis zu 200,00 € verlangen. Die Pauschale wird nur erhoben, soweit der Umfang der tatsächlich erforderlichen Rückabwicklung dies rechtfertigt. Dem Veranstalter bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand beziehungsweise Schaden entstanden ist; in diesem Fall entfällt die Pauschale oder reduziert sich entsprechend.

Bereits an den Veranstalter ausgezahlte Beträge können zurückgefordert oder mit späteren Auszahlungen verrechnet werden, soweit sie infolge der Absage, Rückerstattungen oder sonstiger Rückabwicklungen nicht mehr dem Veranstalter zustehen.

9. Bank- und Stammdaten

Der Veranstalter hält insbesondere Namen, Anschrift, Rechnungs-E-Mail, Bankname, Empfängername und IBAN vollständig und aktuell. Auszahlungen dürfen bis zur Klärung widersprüchlicher oder unvollständiger Angaben zurückgestellt werden.

10. Käuferdaten und Datenschutz

Der Veranstalter erhält nur solche Käufer- und Ticketdaten, die für Durchführung, Einlass, Support, Rückabwicklung und gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Die Daten dürfen nicht zweckwidrig, insbesondere nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage für Werbung, verwendet werden.

11. Sperrung und Missbrauch

tickets-kaufen.com kann Events oder Konten bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch, rechtswidrige Inhalte, erhebliche Zahlungsrisiken, unzutreffende Angaben oder Sicherheitsprobleme vorübergehend sperren. Bereits bestehende Käufer- und Rückabwicklungsansprüche bleiben davon unberührt.

12. Abrechnungsnachweise

Für abgeschlossene Veranstaltungen stellt tickets-kaufen.com Abrechnungs- und Steuerberaterausdrucke mit den im System erfassten Verkaufs-, Erstattungs-, Gebühren- und Auszahlungsdaten bereit. Der Veranstalter bleibt für seine eigene steuerliche Behandlung und Buchführung verantwortlich.

13. Änderungen der Bedingungen

Wird eine neue Fassung dieser Veranstalterbedingungen eingeführt, kann für die Veröffentlichung weiterer Events eine erneute ausdrückliche Bestätigung erforderlich sein. Die bestätigte Fassung und der Bestätigungszeitpunkt werden im Veranstalterkonto dokumentiert.